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渡康醫療商務禮儀服務專題培訓活動

瀏覽次數: 日期:2022/5/31 8:52:15

 著眼于客戶體驗,為進一步升級渡康綜合服務深度,增強員⼯的綜合服務能力,提⾼企業對外形象,2022年5月21⽇,石家莊渡康醫療器械有限公司市場部總監張利向市場部、渠道銷售部、電子商務部、商務助理部開展了商務禮儀專題培訓活動。

 

市場部總監張利商務禮儀培訓現場

 

渡康人的專業不僅體現于內在的專業知識和周到服務,外在的職業形象、待人接物技巧、良好的溝通能力等都是服務能力的體現。張總監通過引人入勝地知識講解和生動的圖片展示,詳細介紹了商務禮儀的主要內容、基本原則等理論知識,全面講解了儀表儀態、接待禮儀、溝通禮儀、通行禮儀、餐宴禮儀、電話微信及郵件禮儀的基本常識,使大家掌握了眾多商務禮儀知識、技巧。

 

李總對商務禮儀細節部分進行規范

錢總進一步完善服務流程、標準

 

渡康醫療董事長錢虹、總經理李斌對培訓內容認真地做了點評。李總結合自身經驗,有針對性地情景代入,調動了大家的積極性,規范了日常商務交往中容易忽視的細節部分,讓大家受益匪淺。錢總通過復盤,進一步完善接待流程,規范接待標準,鼓勵大家將所思所學運用到今后的工作中。

 

與會人員聽得聚精會神,受益匪淺

 

商務禮儀作為現代商務活動中必不可少的環節,是企業形象、⽂化、員⼯修養與素質的綜合體現。通過本次培訓,大家在高漲的學習氛圍中掌握了更多商務禮儀知識,提升了對客服務意識,加深了對服務理念的理解。相信今后在與客戶的接觸中會讓客戶充分感受到渡康人的專業、貼心、熱情。

 

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